Nutzungsbedingungen

1. Anbieter

Anbieter

UniCode, programske rešitve in programiranje, Sebastian Novak s.p. (im Folgenden UniCode s.p.)

Sitz

Štihova ulica 13, 1000 Ljubljana, Slowenien

Matrikelnummer

9021817000

Steuernummer

64110273

E-Mail

info@unicode.si

Website

unicode.si

2. Der Dienst und für wen er gedacht ist

WorkOrders ist eine Web-App für Zeit- und Auftragserfassung, Reiseaufträge, Ausgaben, Teamplanung, Genehmigungen, Angebote, Rechnungen, ein Kundenportal und Verbindungen zu anderen Systemen. Sie läuft im Browser; Daten erfassen Sie selbst oder übernehmen sie aus verbundenen Systemen.

Der Dienst richtet sich an Unternehmen, Einzelunternehmer und andere Personen mit einer angemeldeten Tätigkeit (im Folgenden Kunde). Er ist nicht für Verbraucher bestimmt; Bestimmungen über Verbraucherverträge gelten daher nicht.

3. Vertragsschluss

• Der Vertrag kommt zustande, wenn eine zur Vertretung des Kunden befugte Person das Registrierungsformular ausfüllt, diese Bedingungen und den Auftragsverarbeitungsvertrag akzeptiert und auf Konto erstellen klickt.
• Vor dem Absenden können Sie alle Eingaben korrigieren; bei einem Fehler zeigt das Formular, was zu korrigieren ist.
• Der Vertrag wird in der Sprache der Oberfläche geschlossen (Slowenisch, Englisch oder Deutsch). Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail; wir speichern Datum, Uhrzeit und Fassung der akzeptierten Texte. Die Texte sind stets auf diesen Seiten veröffentlicht, wo Sie sie speichern oder drucken können.

4. Preis

Die Nutzung des Dienstes ist zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses kostenlos, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist. Führen wir kostenpflichtige Pakete ein, informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus über Preise und Bedingungen. Eine Zahlungspflicht entsteht erst mit Ihrer ausdrücklichen Bestellung eines kostenpflichtigen Pakets; bestellen Sie nicht, können Sie den Vertrag kostenfrei kündigen.

5. Benutzerkonten

Wer registriert, wird Administrator des Kunden. Der Administrator lädt Kollegen ein, vergibt Rollen und Rechte und kann den Zugang entziehen. Der Kunde haftet für die Handlungen seiner Nutzer und für die Sicherheit ihrer Passwörter und Geräte. Melden Sie Missbrauch unverzüglich an info@unicode.si.

6. Zulässige Nutzung

Untersagt ist:

• den Dienst rechtswidrig zu nutzen oder rechtswidrige Inhalte zu speichern,
• in den Dienst einzudringen, ihn mit automatisierten Anfragen zu überlasten oder seine Grenzen zu umgehen,
• auf Daten anderer Kunden zuzugreifen oder den Zugang mit Unbefugten zu teilen,
• über Einladungen, das Portal oder E-Mails aus der App unerwünschte Nachrichten zu versenden.

Rechtswidrige Inhalte können Sie an info@unicode.si melden; dies ist auch die Kontaktstelle für Nutzer und Behörden nach dem Gesetz über digitale Dienste (Verordnung (EU) 2022/2065). Wir kommunizieren auf Slowenisch, Englisch und Deutsch.

7. Ihre Daten

Die Daten, die Sie erfassen, gehören Ihnen. Wir nutzen sie nur zur Bereitstellung des Dienstes gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag, verkaufen sie nicht und nutzen sie weder für Werbung noch zum Training von KI-Modellen. Für die Rechtmäßigkeit der erfassten Daten und die Information Ihrer Mitarbeiter und Kunden sind Sie verantwortlich.

8. Rechnungen, Angebote und steuerliche Pflichten

• WorkOrders hilft Ihnen, Rechnungen, Gutschriften, Angebote, Reiseaufträge und Berichte zu erstellen. Für Inhalt, Nummerierung, Umsatzsteuer und Rechtskonformität sind Sie selbst verantwortlich. Prüfen Sie jedes Dokument vor dem Versand.
• WorkOrders führt keine steuerliche Verifizierung von Rechnungen nach dem slowenischen Gesetz über die steuerliche Verifizierung von Rechnungen (ZDavPR) durch. Für Rechnungen, die bar oder mit anderen der Verifizierung unterliegenden Zahlungsmitteln bezahlt werden, verwenden Sie ein zertifiziertes Kassensystem.
• WorkOrders ist kein Dienst zur elektronischen Archivierung. Rechnungen und andere steuerlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen bewahren Sie selbst auf, zum Beispiel als PDF.
• Berechnungen von Stunden, Sätzen, Erstattungen und Beträgen hängen von den von Ihnen erfassten Daten und Einstellungen ab.

9. Integrationen und Dienste Dritter

Sie können die App mit anderen Systemen verbinden, zum Beispiel fin., Jira, Plane oder Webhook-Adressen. Die Verbindung richten Sie selbst mit Ihrem Token oder Schlüssel ein, den wir verschlüsselt speichern. Daten gehen auf Ihre Weisung in diese Systeme, für die die Bedingungen ihrer Anbieter gelten. Für deren Verfügbarkeit und Änderungen haften wir nicht.

10. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes

Wir betreiben den Dienst mit fachlicher Sorgfalt; wegen Wartung oder äußerer Umstände kann er gelegentlich nicht verfügbar sein. Geplante Wartungen finden in der Regel außerhalb der Geschäftszeiten statt. Eine bestimmte Verfügbarkeit sichern wir nur bei schriftlicher Vereinbarung zu. Wir dürfen den Dienst ändern, wenn dies gerechtfertigt ist, etwa aus Sicherheitsgründen, für neue Funktionen oder wegen Rechtsänderungen. Würde eine Änderung den Umfang des Dienstes wesentlich verringern, informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus.

11. Haftung

Für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haften wir nach dem Gesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für unmittelbare Schäden, höchstens bis zu dem Betrag, den Sie uns in den letzten 12 Monaten gezahlt haben, bei kostenloser Nutzung höchstens bis 500 EUR. Wir haften nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Schäden durch von Ihnen erfasste falsche Daten oder Einstellungen, für von Ihnen verbundene Dienste Dritter oder für höhere Gewalt. Die Beschränkungen gelten nicht, soweit das Gesetz sie nicht zulässt.

12. Laufzeit und Vertragsende

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Kunde kann ihn jederzeit durch eine Nachricht des Administrators an info@unicode.si kündigen. Wir können ihn mit einer Frist von 90 Tagen kündigen, fristlos bei schwerem oder wiederholtem Verstoß gegen Abschnitt 6 oder wenn das Gesetz es verlangt.

Nach Vertragsende exportieren wir Ihre Daten auf Anfrage, die innerhalb von 30 Tagen gestellt wird, in maschinenlesbarem Format und löschen sie danach gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag. Stellen wir den Dienst ein, informieren wir Sie mindestens 90 Tage im Voraus.

13. Vertraulichkeit

Die Daten des Kunden und alles, was wir im Support erfahren, schützen wir als Geschäftsgeheimnis und geben es nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt oder Sie zustimmen.

14. Änderungen der Bedingungen

Wesentliche Änderungen teilen wir dem Administrator mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder in der App mit. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie den Vertrag bis zum Inkrafttreten kostenfrei kündigen.

15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt das Recht der Republik Slowenien. Streitigkeiten lösen wir einvernehmlich; andernfalls ist das sachlich zuständige Gericht in Ljubljana zuständig.